1. 푸시 알림으로 받는 경우
시그널 가계부에 등록은 푸시 알림을 시그널 가계부 어플 설정 메뉴에서 설정하신 이후에 받는 푸시에 대해서만 등록됩니다.
2. SMS 문자로 알림 받는 경우
시그널 가계부 설치 이후는 물론, SMS 기록만 남아 있다면 과거 거래 내역도 자동으로 등록할 수 있습니다.
일부이긴 하지만, 자동으로 입력되지 않는 경우 "미인식 문자 신고"를 통해 시그널로 내역을 보내주시면 최대한 빨리 처리하겠습니다.
문자 신고는 시그널 가계부 어플 ‘더보기’ 메뉴 > 미인식 문자신고 메뉴를 통해서 기존 SMS 또는 MMS를 선택하여 등록하실 수 있습니다.
체크카드 결제 내역이 소비 내역에 반영되지 않고, 입출금 내역에 보여요.
일반적으로 체크카드는 결제와 동시에 카드 승인 문자와 출금안내 문자에 해당하는 2개의 알림을 받게 됩니다.
이 경우 시그널가계부에서는 카드승인 문자는 지출 메뉴에, 입출금 문자의 경우는 입출금 내역이 자동으로 등록됩니다.
다만, 카드사 및 은행의 정책에 따라, 하나의 문자만 받는 경우가 있습니다. 일반적으로는 입출금 문자 1개만 받으시는 경우가 있는데요.
이 경우에는 해당 내역은 입출금 내역에서 확인 가능합니다. 내역을 확인하시고, 하단에 ‘저장 후, 지출내역에 반영하기’를 선택하시면 해당 내역은 손쉽게 지출내역으로 등록할 수 있습니다.
카드 사용 내역이 중복으로 기록됩니다.
시그널은
1. 카드 결제시 SMS로 받는 문자알림
2. 카드 결제 푸시 알림
3. 은행 입출금 거래시 받는 SMS 알림
4. 은행 푸시 알림
위 4가지를 모두 자동으로 분석하여 정확한 지출 내역을 확인할 수 있는 서비스입니다.
그렇기 때문에, 하나의 거래 내역이라도 동시에 여러 개 경로를 통해서 수신 받고 계시면 중복해서 데이터가 기록될 수 있습니다.
이를 방지하기 위해서 가장 좋은 방법은 해당 카드 또는 은행에서 SMS 알림을 해지하는 것입니다. 일반적으로 카드사 또는 은행에서는 스마트폰 어플을 통한 푸시 알림은 무료로 제공되지만, SMS 알림은 유료로 제공되기 때문입니다.
유료 SMS 알림을 해지하시면, 지출도 줄이고 결제 내역의 중복 문제도 해결할 수 있습니다. (물론 SMS가 더 편하시면, 카드사 또는 은행 어플의 푸시 알림을 끌 수 있습니다)
알림을 2개의 경로로 동시에 받으셔야 한다면, 시그널가계부 메뉴 > 설정 > 푸시 자동 입력 설정 > OFF 로 하시면 푸시가 와도 시그널에서는 해당 정보를 분석하지 않습니다. 다만, 이 경우 모든 금융사 및 카드사의 푸시 알림을 분석하지 않게 되니 이 점 유의해주시기 바랍니다.
출금 내역을 지출 내역으로 옮기고 싶습니다
가능합니다. 복사하기를 원하는 내역에서 제일 하단에 “저장 후, 지출내역에 반영하기”를 클릭하시면 간단하게 출금내역을 지출내역으로 복사할 수 있습니다.
소비 기록 추가는 현금만 되나요?
아닙니다. 시그널은 고객님의 소비기록을 카드사 또는 은행에서 발송하는 SMS 문자메시지와 푸시 알림메시지를 기반으로 자동으로 분석을 하고 있습니다.
그 외에 현금으로 지출하거나, 알림을 받지 않는 거래의 경우에는 고객님께서 모든 메뉴에서 직접 내역을 추가하실 수 있습니다.
매월 시작하는 날짜를 변경할 수 없나요?
매월 지출 현황, 지출에 대한 흐름을 명확하게 인지하기 위해서는 - 월 단위로 지출 내역을 확인하는 것이 좋습니다. 가급적 월 단위로 지출 현황을 기록하고 - 관리하는 습관을 가지시면 다른 변동이 발생했을 때도 관리하기가 쉽다는 장점도 있습니다.
이에 따라, 현재 각 달의 1일부터 말일까지 소비 내역을 분석해서 결과를 제공하고 있습니다.
월세, 학원비와 같은 고정 지출을 자동으로 등록하고 싶습니다
네, 가능합니다. 시그널 가계부 어플 - 더보기 메뉴에서 고정지출 항목에서 매월 반복적으로 사용되는 지출을 등록할 수 있습니다.